Plateforme ticketing & mobilité

Subtitle: Open ABT est l'une des plateformes les plus complètes et flexibles du marché, résolument orientée vers la dématérialisation et la simplification de l'accès aux transports publics.
Plateforme ticketing & mobilité

Bénéfices

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Gestion en temps réel des ventes de tickets
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Solutions de billetterie mobile et open paiement innovantes
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Expérience utilisateurs optimale
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Back office central pour la gestion des clients et des recettes

Offrir la meilleure expérience d'Open Paiement et de paiement numérique aux usagers des réseaux de transports en commun tout en optimisant la gestion de la billettique physique existante… C'est notre défi, et la promesse que nous portons avec la plateforme Open ABT.

Avec Open ABT, nous apportons des solutions innovantes, multimodales et modulaires aux agences de transport du monde entier afin de soutenir leur stratégie de mobilité.

Plateforme Open ABT

La plateforme Open ABT est née de l'expertise combinée d'airweb et de Paragon ID.

Elle présente tous les avantages d'une véritable plateforme numérique de logiciel-service (SaaS), auxquels s'ajoute notre longue expertise en matière de solutions sécurisées de billetterie pour les transports en commun.

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Une solution complète de billetterie et gestion clients
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Notre plateforme Open ABT possède toutes les caractéristiques attrayantes attendues d'une plateforme de logiciel-service (SaaS) : billettique mobile, Open Paiement et intégration mobilité-service (MaaS)… Elle gère aussi très efficacement la billetterie physique grâce à une plateforme connectée de pointe.   

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Un back-office convivial et facile d'utilisation
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  • Un environnement dédié, une plateforme conviviale et un suivi en temps réel pour que vos équipes puissent gérer efficacement la vente des billets et les documents annexes.
  • La plateforme centralise toutes les activités pour une gestion efficace de la relation client et des revenus, et son module décisionnel permet une grande maitrise de la relation client et des statistiques grâce aux données générées. 
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Module de répartition des revenus pour les réseaux régionaux ou à opérateurs multiples
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Nous assurons le suivi des embarquements et des transferts des clients, et fournissons un calcul mensuel de la répartition des revenus pour chaque opérateur au sein d'un réseau global.

Une plateforme modulaire pour répondre à tous les besoins

La plateforme Open ABT est construite comme une plateforme logiciel-service (SaaS) modulaire. Elle comprend 5 modules :    

  • Application de billetterie mobile
  • E-SHOP
  • Information passagers
  • Tap & Pay
  • Smart ticketing
  • Informations en temps réel concernant les passagers

Tous les modules sont connectés à la plateforme de ticketing modulaire et connectée centralisée, et/ou peuvent être couplés avec d'autres applications de mobilité-service (MaaS) (planification de voyage, mobilités alternatives, etc.).

Notre philosophie

Nous nous efforçons d'offrir ce qu'il y a de mieux en termes d'expérience utilisateur, de durabilité et d'avantages pour les clients :

  • Nos opérations se déroulent essentiellement en ligne et en temps réel, y compris tout le matériel / équipement informatique, supervisé à distance ;
  • Nous fournissons des mises à jour mensuelles gratuites de tous les standards clés et micrologiciels tels que EMV®, Android, Apple, Calypso, ISO etc. ;
  • En tant que fournisseur de logiciel-service (SaaS), nous fournissons de nouvelles versions mises à jour chaque trimestre, y compris des innovations dans la billettique ;
  • Modularité totale : Chaque module est publié en tant que solution autonome dotée d'un back-office connecté.

Une focalisation importante et permanente sur la sécurité

  • Des équipes de développement travaillent sur les codes QR, les algorithmes sans contact et les systèmes d'exploitation ;
  • Partenariats avec les meilleurs processeurs de paiement EMV, tels que : Ingenico, Worldline, LittlePay, etc. ;
  • Les équipes en charge de l'assurance qualité veillent à ce que nous respections les dernières normes de qualité et de confidentialité.

Nos équipes locales en Europe, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie seront heureuses de répondre à toutes vos questions.   

 

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