Vente au détail

L’émergence des nouvelles technologies et de nouvelles habitudes de consommation poussent les entreprises à répondre aux besoins de clients toujours plus exigeants.

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Des solutions adaptées au secteur du retail

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Les étiquettes et tags RFID et NFC peuvent participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients

Avec l'essor du click-and-collect et du e-commerce, les exigences client sont plus fortes. L’attente croissante d’un meilleur service, associée à la menace grandissante de la contrefaçon, entrainent de nouveaux défis pour le secteur de la vente au détail (retail). Les solutions d'étiquetage RFID et NFC apportent une réponse efficace aux problématiques de gestion de stock et de traçabilité tout en permettant d'améliorer l'expérience client.

Efficacité opérationnelle

Connaître à tout moment l'emplacement des produits dans l'entrepôt et en magasin est vital pour assurer la disponibilité des stocks, en particulier pour les enseignes, qui pratiquent le click & collect. Le suivi automatique des stocks grâce à la RFID augmente l'efficacité opérationnelle en éliminant la nécessité d'un comptage manuel des stocks, réduit le nombres d'erreur ainsi que le temps passé par les vendeurs et les employés d'entrepôt à rechercher les articles.

Une réponse aux attentes de vos clients

Les détaillants doivent repenser l'ensemble de leur organisation et leurs modes de travail (traçabilité, inventaires, fidélisation des clients, évolution du rôle des vendeurs) afin de répondre aux attentes actuelles des clients. Les solutions RFID sur mesure offrent un moyen rentable de surmonter ces défis.

Gestion de stock

La technologie RFID peut rationaliser la gestion des stocks dans les entrepôts et en magasin. Elle permet d'obtenir des données précises et en temps réel, d'automatiser les processus manuels et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.

Solutions d'étiquetage à la demande

Les solutions d'étiquetage à la demande en magasin, tels que nos solutions SprintBox, permettent de garder un contrôle sur l'image de marque tout en permettant de respectez la loi et les réglementations d'étiquetages, surtout pendant les périodes de soldes. Elles facilitent également le travail des vendeurs qui peuvent passer plus de temps à conseiller les clients.

Fidélisation

La mise en place de programmes de fidélisation utilisant la technologie RFID et NFC peut permettre d'augmenter l'expérience et l'engagement des clients. La NFC peut être incorporée à de nombreux médias y compris des cartes de membre, des cartes-cadeaux, des bons d'achat, des invitations, des packs de bienvenue, de la PLV, des mailings ou sur le packaging du produit. (packaging connecté).

Protection de la marque et fidélisation

La NFC apporte également des solutions efficaces contre la contrefaçon, garantissant une traçabilité complète et une authentification sécurisée du produit.